바로가기


본문바로가기

맨위로 이동


타이틀

세종특별자치시의회

맨위로 이동


사이드 메뉴

맨위로 이동


외국어

외국어 홈페이지

맨위로 이동


기능 버튼

  • 글자를 크게
  • 글자를 보통으로
  • 글자를 작게

맨위로 이동


통합검색

검색

맨위로 이동


GNB 메뉴

맨위로 이동


비주얼

세종 시민의 , 실천하는 희망의회

맨위로 이동


페이지타이틀

보도자료

홈 > 의회소식 > 보도자료 프린터

맨위로 이동


본문

보도자료
제 목 세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문
작성자 세종시의회 작성일 2019-01-30 조회수 325
첨부파일

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_2

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_3

제54회 임시회 폐회 기간 중 민원콜센터 고충과 현장 목소리 청취
상병헌 위원장 “시민 말씀 더 잘 듣도록 현실 대책 마련하겠다”

 

 

세종특별자치시의회(의장 서금택) 교육안전위원회 상병헌 위원장과 손현옥‧임채성 위원은 1월 30일 세종시 아름동의 행정복지센터 2층에 위치한 세종민원콜센터를 방문했다.

 

 2015년부터 민간위탁으로 운영되고 있는 세종민원콜센터는 현재 ㈜케이티시에스가 수탁기관으로 2021년 상반기까지 센터를 운영할 예정이다. 센터는 방선옥 센터장을 비롯하여 10명의 직원으로 운영되고 있으며, 하루 평균 1,000통의 민원을 처리하고 있다.

 

 주요업무 추진계획 보고 이후 진행된 이번 방문 일정은 콜센터 현장의 확인‧점검은 물론, 직원들의 고충과 목소리를 직접 듣기 위해 마련됐다. 교육안전위원회 위원들은 콜센터 운영과 민원처리의 어려움과 현황을 파악하고 그에 대한 개선 방안도 논의했다.

 

 상병헌 교육안전위원장은“세종시민의 목소리를 일선에서 듣는 이곳 콜센터야말로 세종의 귀라고 할 수 있는데, 세종의 귀가 시민의 말씀을 더 잘 들을 수 있도록 도움을 드리는 것이 의회의 역할이라고 생각한다”며“민원콜센터의 인력충원과 처우개선에 대한 현실적인 대책을 마련하기 위해 집행부와 함께 노력하겠다”고 밝혔다.

 

 교육안전위원회는 세종민원콜센터 방문에 이어 올해 상반기 내 척척세종 운영 현황을 파악하기 위해 현장 방문을 추진할 계획이다. 

전체게시물 998, 현재 1 / 전체 100페이지
보도자료
세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_1

세종시의회 ‘세종보 해체’ 입장문 발표…일정 기간 결정 유보 표명

서금택 의장 “환경 영향 분석과 경제효과 등 면밀히 분석 후 결정내려야” 세종특별자치시의회 서금택 의장은 15일 ‘세종보 해체 방침’에 대한 공식 입장문을 발표했다. 서금택 의장은 입장문에서 “세종보 존치와 해체라는 찬반 양론이 첨예하게 맞서고 있다”며 “이럴 때일수록 결정을 서두르 ···

날짜 : 2019-07-15

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_2

세종시의회 김원식 의원, 행감 통해 2년 연속 시민 혈세 낭비 막았다

세종SB플라자 산업안전관리비 등 총 1,400여만원 환수 이끌어내 세종특별자치시의회(의장 서금택) 김원식 의원(조치원 죽림․번암)이 작년에 이어 올해 행정사무감사에서도 부실하게 집행된 안전관리비 환수를 이끌어냈다.​ 김원식 의원은 지난해 행정사무감사를 통해 침산커뮤니티센터 건립사업 ···

날짜 : 2019-07-11

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_3

세종시의회 상병헌 교육안전위원장, 제5회 타운홀미팅 참석

“시민들의 큰 관심 속에 수립된 정책들이 잘 실행되도록 교육청과 노력할 것” 세종특별자치시의회(의장 서금택) 상병헌 교육안전위원장은 세종시교육청에서 주최한 ‘2020년 주요업무계획 수립을 위한 타운홀미팅’에 참석해 시민들의 다양한 교육정책 의견을 청취했다.​‘타운홀미팅’은 세종시교육 ···

날짜 : 2019-07-10

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_4

세종시의회 ‘세종시 보육정책 개선을 위한 연구모임’ 현장 방문

청주 농촌지역 어린이집 벤치마킹…세종시 농촌 어린이집 활성화 방안 모색 세종특별자치시의회(의장 서금택) ‘세종특별자치시 보육정책 개선을 위한 연구모임(대표 박성수 의원)’은 10일 청주 선해 어린이집과 창의숲 어린이집을 방문했다. ​ 연구모임 회원들은 세종시 농촌 지역 어린이집 운영 ···

날짜 : 2019-07-10

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_5

세종시의회 ‘청소년 정책 활성화를 위한 연구모임’ 제2차 간담회 개최

세종시교육청 청소년 정책과 청소년 지원 기본 조례 제정 등 논의 세종특별자치시의회(의장 서금택) ‘청소년 정책 활성화를 위한 연구모임(대표 손현옥 의원)’은 9일 오후 2시 의정실에서 제2차 간담회를 열고 청소년 정책 활성화 방안과 청소년 지원을 위한 조례 제정에 대해 논의했다. ···

날짜 : 2019-07-10

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_6

세종시의회 행정복지위원회 ‘2019년도 공무국외출장’ 일정 마무리

싱가포르 내 퀑 와이 시우 요양병원‧AIC‧한국국제학교 등 방문 세종특별자치시의회(의장 서금택) 행정복지위원회(위원장 채평석)는 7월 4일부터 7일까지 3박 4일간 싱가포르 일정을 끝으로 총 8일간의‘2019년도 말레이시아‧싱가포르 공무국외출장’을 마쳤다. 행정복지위원회(이하 행복위 ···

날짜 : 2019-07-08

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_7

세종시의회 상병헌 교육안전위원장, 중학교 배정 개선안 심층집단면접 참석

1일 교육 주체들과 원거리 통학과 소수 배정 문제 등 다각적 해결 방안 논의 세종특별자치시의회(의장 서금택) 상병헌 교육안전위원장은 세종시교육청(중등교육과)에서 지난 1일 개최한 ‘중학교 배정 개선방안 정책연구’ FGI(심층집단면접)에 참석했다.​ 나래초등학교에서 열린 심층집단면접에는 ···

날짜 : 2019-07-05

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_8

세종시의회 상병헌 교육안전위원장, ‘급식 중단’ 실태 파악 위해 보람초 방문

4일 대체급식 현장 찾아 세종시교육청에 “책임감 가지고 사태 해결” 당부 세종특별자치시의회(의장 서금택) 상병헌 교육안전위원장은 4일 전국학교비정규직노동조합(이하 ‘학비노조’) 총파업에 따라 급식운영에 어려움을 겪고 있는 학교 현장을 방문했다.​ 이날 보람초등학교 급식실을 방문한 상 ···

날짜 : 2019-07-04

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_9

세종시의회 김원식 의원, 시민불편해소 의정활동 빛났다

지난 제55회 임시회 5분 자유발언서 세종시 북부지역 교통인프라 거점 마련 제언11일부터 1일 4회 세종∼인천공항 시외버스 조치원 경유 북부권 주민 이용편의 증대 세종특별자치시의회(의장 서금택) 김원식 의원(조치원 죽림‧번암)이 현실적이고 적극적인 의정활동으로 시민불편 사항을 해소해 ···

날짜 : 2019-07-03

세종시의회 교육안전위원회, 세종민원콜센터 방문_10

세종시의회 행정복지위원회 ‘말레이시아 공무국외출장’ 일정 마무리

- 쿠알라룸푸르대학, ILC칼란어학원, 푸트라자야관리청 등 방문 - 세종특별자치시의회(의장 서금택) 행정복지위원회(위원장 채평석)는 7월 2일부터 3일까지 양일간 ‘말레이시아 공무국외출장’ 일정을 마무리했다. 행정복지위원회는 외국인 유학생 유치를 위해 한국어 교육 실태를 파악하 ···

날짜 : 2019-07-03

맨위로 이동


저작권정보

방문자 수오늘320명Ι전체900000명

(우)30151 세종특별자치시 한누리대로 2120 (보람동)ΙTEL 044) 300-7000ΙFAX.044) 300-7219

Copyright 2016 SEJONG CITY COUNCIL. All Rights Reserved.
미래창조과학부 WEB ACCESSIBILITY 마크(웹 접근성 품질인증 마크)

맨위로 이동