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날짜 2026-08-31
성명 이*재
의견분류 시민불편해소
제목 세종시 공공자전거 ‘어울링’ 관리 강화 및 이용 활성화 방안
현황 및 문제점
(육하원칙의거 간결서술)
어울링을 자주 이용하는 시민으로서 휴대폰 연결 불량, 잠금 장치 해제 오류, 타이어 공기 부족 등 자전거 관리가 미흡한 경우가 종종 발생하고 있는 것을 확인하고 있습니다. 또한 어울링의 저렴한 이용 요금에 대한 시민들의 인지도가 낮아 이용 혜택이 충분히 알려지지 않고 있습니다. 본인도 어울링을 사용하기 전까지 지쿠터와 이용료가 비슷할 것이라고 생각하여 첫 이용을 꺼렸지만, 알고 보니 매우 가격이 저렴하여 애용하고 있습니다.
개선건의
(사례소개)
정기적인 자전거 점검 및 신속한 고장·민원 대응을 강화하고, 휴대폰 연결 및 잠금장치 등 시스템 오류에 대한 관리도 개선할 것을 건의합니다. 또한 버스정류장, SNS, 시정 홍보물 등을 활용해 어울링의 저렴한 이용요금과 편리성을 적극적으로 홍보했으면 좋겠습니다.
기대효과 어울링의 이용 편의성과 만족도를 높이고 시민들의 이용률을 증가시킬 수 있습니다. 또한 대중교통과 자전거의 연계를 활성화하여 친환경 교통수단 이용 확대와 세종시의 교통·환경 개선에도 기여할 것으로 기대된다
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